本文目录
- 华为手机触点开关失灵怎么办
- 华为手机触屏校准方法
- 华为手机不能上网是什么原因
- 华为手机充电速度慢是什么原因
- 华为手机第一次正确充电方法是什么
一、华为手机触点开关失灵怎么办
如果是电源键或者音量按键失灵建议您备份数据后前往客户服务中心检测维修。
如果手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况，请按照以下方法排查
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
（2）如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
（1）如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污：请保持手机干净清洁，并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应。
（2）如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过 0.2毫米。建议使用厚度不超过 0.2毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
（3）如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，会对手机触屏功能产生影响。
（1）如果手机安装了第三方锁屏软件：建议卸载第三方锁屏软件，然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突，导致出现屏幕跳屏的现象，如：屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏，又不愿意使用电源键锁屏，建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续，点击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。
（2）如果已开启手套模式：如果不需要使用，建议关闭手套模式，然后再试。手套模式开启后，触摸灭屏灵敏度会提升，因而导致发生误操作。
（3）请确认手机是否存在卡顿问题，如出现以下现象：手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿，也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机，然后确认是否恢复正常。
（4）建议您备份手机数据，将手机系统升级到最新版本，然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
二、华为手机触屏校准方法
1、随着智能手机的普及，触屏手机已经成为我们日常生活中必不可少的工具。但是，在长时间使用后，我们可能会发现手机屏幕的触控不够准确，这时候就需要进行触屏校准。下面，我们就来看一下华为手机触屏校准的方法。
2、首先，我们需要进入手机的设置界面。在华为手机上，我们可以通过下拉通知栏，点击“设置”图标，或者在桌面上找到“设置”图标，点击进入。
3、在设置界面中，我们需要找到“智能辅助”选项，然后点击进入。在智能辅助界面中，我们可以看到“触控校准”选项，点击进入。
4、在触控校准界面中，我们可以看到一个小圆点，这个圆点就是用来进行触屏校准的。我们需要按照屏幕上的提示，将圆点移动到指定的位置，然后点击屏幕。这样，就完成了一次触屏校准。如果觉得校准不够准确，可以继续进行多次校准，直到满意为止。
5、通过以上三个步骤，我们就可以完成华为手机的触屏校准。在日常使用中，如果发现触控不够准确，可以随时进行校准。这样，就可以保证我们的手机始终保持最佳的触控体验。
三、华为手机不能上网是什么原因
1、如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
2、【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
3、【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
4、【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
5、【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
6、【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
7、【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
8、【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
四、华为手机充电速度慢是什么原因
您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。
五、华为手机第一次正确充电方法是什么
第一次正确地充电方式：不要在夜间进行充电、不要边玩边充电、不要再低温环境下充电。
1、机进行一整晚充电可能会遇到反复充电的可能，而反复使手机处于恒压充电状态是会减少电池使用寿命的；但是我们现在使用的智能手机会在充满电后停止充电，直到电池电量低于某个电压后才会继续充电；而通常手机处于待机状态下，电量下降很慢，所以即使充一整晚电，也不会频繁触发重新充电。但是笔者要说的是，虽然整晚充电不会损伤电池，但长久以往，电池寿命也会大打折扣，所以为了延长手机寿命尽量避免整晚充电。
2、在手机充电时使用它，将会对手机充电电路或电池产生不良影响。其实，目前很多手机是带路径管理的，就是说充电时手机直接从充电器取电。即便不带路径管理，直接从电池取电也不会出现什么问题。但是考虑到温度问题，玩手机时CPU、屏幕发热；充电时电池也发热；二者发热叠加可能使手机达到比单独玩游戏或单独充电更高的温度。因此，在边玩手机边充电时，要注意手机是否过热，如果过热，建议采取保守措施降温。
3、在温度较低的环境下进行使用，这种做法其实是不对的，这种做法不仅不可以延长续航时间，还会对电池寿命有影响。原因是锂离子电池会到“热”和“冷”的不良影响，对于智能手机电池来说室内温度才是最佳的温度。
1、请使用随机配送的充电器和数据线给手机充电。使用非原装充电器或数据线，可能会导致重启、充电慢、充电器过热或其他异常情况发生。
2、通过数据线将手机连接到充电器或其他设备后，手机会自动检测 USB端口。如端口潮湿，手机会启动保护措施而停止充电。此时请断开连接，待端口干燥后再充电。
3、充电时间会随温度和电池使用情况而变化。
4、电池属于易损耗品，如果发现待机时间大幅度降低，则需要更换电池。请联系本公司授权的客户服务中心更换。
5、请勿在手机和充电器上覆盖物体。
6、手机在长时间或高温环境下工作后，可能出现发热，这属于正常现象。感觉发热时，请停止充电并关闭部分应用，并将手机移至阴凉处。
8、若按下电源键手机无任何反应，表明电池电量已耗尽。请充电 10分钟以后再开机。
