本文目录
- 手机触屏不灵敏怎么办
- 手机贴膜会导致触摸屏失灵吗怎么解决
- 手机新屏幕断触解决方法
- 手机触屏,玩游戏时手指出汗,导致屏幕操作不灵敏,怎么办
- 手机贴膜后断触怎么办
一、手机触屏不灵敏怎么办
若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏的情况,可以参考以下处理方法:
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题:
屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。
2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:
设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
二、手机贴膜会导致触摸屏失灵吗怎么解决
一、手机贴膜不会导致触摸屏失灵,但是屏膜太厚可能会导致屏幕不灵敏。
二、出现不灵敏或者失灵的情况可以尝试以下操作解决:
1、揭掉刚贴的膜,换一张或者不贴。
2、若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4、备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复手机出厂设定。
注意:若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1、使用柔软的棉布或眼睛布擦拭。
2、擦拭时请顺着一个方向擦拭,用力不要过大,不建议在一个区域不停擦拭。
3、如果手机污渍不易擦除,请使用微湿的棉布擦拭,注意不要沾水过多。
三、手机新屏幕断触解决方法
若您使用的是OPPO/一加手机,当您的手机出现屏幕无功能、触屏失灵等屏幕触控异常现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上方法均未能解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
四、手机触屏,玩游戏时手指出汗,导致屏幕操作不灵敏,怎么办
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
五、手机贴膜后断触怎么办
如果手机贴膜后出现断触问题,可能是由于贴膜不够精准或者贴膜的质量不好所导致的。以下是一些可能的解决方法:
1.检查贴膜是否正确:检查贴膜是否完全覆盖了手机的屏幕,并且边缘是否贴得很紧。如果贴膜没有完全贴上去或者边缘有空隙,可能会导致触摸屏幕时出现问题。
2.重新贴膜:如果检查后发现贴膜不完全覆盖屏幕或者边缘有空隙,可以尝试重新贴膜。在重新贴膜之前,建议先清洁屏幕并准备好专业的贴膜工具。
3.更换贴膜:如果重新贴膜后仍然出现断触的问题,可能需要更换贴膜。可以选择质量更好的贴膜,并确保它完全覆盖了手机的屏幕。
4.检查手机屏幕:如果重新贴膜或更换贴膜后仍然出现问题,可能是手机屏幕本身出现了问题。建议联系手机厂商或维修店进行维修或更换屏幕。
总之,如果贴膜后出现断触问题,应该先仔细检查贴膜是否正确,尝试重新贴膜或更换贴膜,如果问题仍然存在,建议联系手机厂商或维修店进行维修或更换屏幕。